Solution 2188

Description:

Mon ordinateur ne démarre pas et le témoin lumineux vert (LED) ne s'allume pas, même lorsque l'ordinateur est branché sur le secteur.

Solution:

Pour y remédier, procédez comme suit:

1. Vérifiez si le problème provient de votre adaptateur secteur.
2. Assurez-vous que le système n'est pas en mode Hibernation : faites glisser l'interrupteur marche/arrêt vers vous et maintenez-le pendant 15 secondes pour garantir la mise hors tension de l'ordinateur. Connectez l'adaptateur secteur à l'alimentation secteur et à l'ordinateur VAIO, puis mettez ce dernier sous tension. Si votre ordinateur VAIO n'est toujours pas sous tension, contactez le service VAIO-Link pour plus d'assistance.