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Norton AntiVirus 2001 pour Windows NT/Windows 2000	LISEZMOI.TXT
Copyright (c) 2000 Symantec Corporation			Septembre 2000

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COMMENT UTILISER CE DOCUMENT
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REMARQUES SUR NORTON ANTIVIRUS
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Ce fichier LISEZMOI.TXT contient des informations de compatibilit,
des nouvelles de dernire minute et des conseils d'utilisation de Norton
AntiVirus. Les sujets suivants sont abords :

 * Si des versions prcdentes de Norton AntiVirus sont installes
 * En-ttes d'email contenant le texte "Protection de dlai dpass NAV" 
 * Installation impossible sans droits administrateur
 * Privilges d'accs requis pour l'installation
 * Si vous excutez galement d'anciennes versions des produits Norton
 * Utilisation de l'analyse de messagerie Norton AntiVirus avec Wingate
 * Utilisation de Norton AntiVirus avec Pegasus Mail
 * Utilisation de Norton AntiVirus avec des liens symboliques de
   rpertoires (jointures NTFS)
 * Exigences des sessions LiveUpdate automatiques
 * Utilisation de Netscape avec Norton AntiVirus
 * Utilisation de Norton AntiVirus avec Netscape 6.0
 * Utilisation de Norton AntiVirus avec Netscape 4.x
 * Versions imprimes du guide Norton AntiVirus
 * Dsinstallation des versions Bta de Norton AntiVirus
 * Abonnements  LiveUpdate
 * Dsinstallation de LiveUpdate ou de LiveReg
 * Mise en quarantaine de fichiers non supprimables
 * Utilisation de Norton AntiVirus sans droits administrateur
 * Redmarrage de l'ordinateur aprs l'limination de virus d'amorce
 * Gnration d'alias de noms de fichier courts pendant l'installation
 * Utilisation de l'option /INTERACTIVE avec la commande AT pour planifier
   des analyses
 * Cration d'un fichier texte de test similaire  un virus
 * Dsinstallation de Norton NT Tools
 * Noms de fichier longs et LiveUpdate 
 * Erreur de changement de nom pendant l'installation
 * Dsactivation de l'analyse de messagerie pendant un tlchargement
 * Alertes de modification de l'inoculation
 * Volumes dynamiques sous Windows 2000
 * Erreur au dmarrage de la protection de la messagerie
 * Utilisation de Norton AntiVirus avec Netscape Previews
 * Non-fonctionnement de la protection de la messagerie avec la version
   Bta d'Eudora 5


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Si des versions prcdentes de Norton AntiVirus sont installes
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Si une version prcdente de Norton AntiVirus est installe sur votre
systme, il faut la dsinstaller avant d'installer Norton AntiVirus 2001.

En-ttes d'email contenant le texte "Protection de dlai dpass NAV"
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Les options de protection de la messagerie Norton AntiVirus (NAV) incluent
une fonction appele protection de dlai dpass. Elle protge le logiciel
de votre client de messagerie lors des transferts de messages. Si votre
serveur de messagerie POP3 envoie un message avec une pice jointe 
l'analyseur de messagerie POP3 de NAV et que la protection de dlai dpass
ne soit pas active, vous risquez de perdre ce message. La protection de
dlai dpass envoie le texte "X-NAV-TimeoutProtection?:X" sous forme
d'en-tte continu au client de messagerie, jusqu' ce que le message
entrant soit complet.

Si l'en-tte contient plusieurs entres "X-NAV-TimeoutProtection?:X",
vous pouvez connatre le temps ncessaire  l'obtention du message
complet  partir du serveur de messagerie POP3 entrant. Pour dsactiver
la protection de dlai .symantec.com/techsupp/bulletin/index.html).
De cette manire, vous pouvez accder aussi rapidement que possible
aux informations qui vous intressent.

Utilisation de l'analyse de messagerie Norton AntiVirus avec Wingate
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L'analyseur de messagerie Norton AntiVirus utilise le port 110 pour
rechercher les virus dans les emails entrants. Wingate utilise galement
ce port. Pour que Norton AntiVirus utilise un autre port, modifiez les
cls de registre Windows suivantes :
 
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Symantec\Norton AntiVirus\eMail Protection\Default Port 

Attribuez  cette entre un numro de port non utilis (le port 22000
est gnralement disponible). Si vous indiquez un port dj utilis,
Poproxy (l'analyseur de messagerie Norton AntiVirus) ne dmarre pas.
Vous devez galement dconfigurer tous vos clients de messagerie et
les reconfigurer afin qu'ils fonctionnent avec le nouveau port. Mme
aprs avoir effectu cette opration, vous constaterez que certains
clients de messagerie, y compris Netscape, ne fonctionnent pas, car
ils ne prennent pas en charge d'autre port que le port 110.

Utilisation de Norton AntiVirus avec Pegasus Mail
----------------------------------------
Lorsque vous utilisez l'analyse de messagerie Norton AntiVirus avec
Pegasus mail et que vous employez des adresses lectroniques longues,
vous pouvez atteindre la limite de taille d'adresse dtermine par
Pegasus : 55 caractres. Pour rcuprer  nouveau vos emails, dsactivez
la protection de messagerie Norton AntiVirus pour ce compte. Vous devrez
mettre  jour le nom du serveur et votre nom d'utilisateur dans Pegasus Mail. 

Utilisation de Norton AntiVirus avec un lien symbolique de rpertoire 
(jointure NTFS)
-------------------------------------------------------------------
L'utilisation de liens symboliques de rpertoire, galement appels
jointures NTFS, sous Windows NT4 et Windows 2000 peut augmenter la
dure de l'analyse du disque dur,  cause de la rptition des analyses.

Exigences des sessions LiveUpdate automatiques
---------------------------------
Les sessions LiveUpdate automatiques exigent Microsoft Internet
Explorer 5.0 ou version suprieure, et le Planificateur de tches
Microsoft. 

Utilisation de Netscape avec Norton AntiVirus
------------------------------------
Si Norton AntiVirus est install en tant qu'utilitaire Netscape, les
fichiers tlchargs sont perdus si vous fermez Netscape avant la
fin du tlchargement.

Utilisation de Norton AntiVirus avec Netscape 6.0
----------------------------------------
Le plug-in Norton AntiVirus pour Netscape ne prend pas en charge
Netscape 6.0 car la fonctionnalit d'utilitaire a t supprime
de Navigator.

Utilisation de Norton AntiVirus avec Netscape 4.x
----------------------------------------
Netscape 4.x utilise une fonction appele Smart Download. Cette
fonction est lance chaque fois que vous tlchargez un fichier
Zip et gre le tlchargement sans utiliser le plug-in Norton
AntiVirus. La protection antivirale est assure par la protection
automatique Norton AntiVirus lorsque vous extrayez des fichiers
des fichiers compresss.

Versions imprimes des guides Norton AntiVirus
-----------------------------------------
Vous pouvez vous procurer des versions imprimes du guide de
l'utilisateur de Norton AntiVirus auprs du service clientle
de Symantec.

Dsinstallation des versions Bta de Norton AntiVirus
-------------------------------------------
Si vous avez test une version Bta de Norton AntiVirus,
dsinstallez-la avant d'installer la version finale. Cette
opration permet de supprimer les fichiers inutiles qui, sinon,
resteraient sur votre disque. Vous vitez ainsi tout problme de
changement de format de fichier.

Abonnements  LiveUpdate
------------------------
L'achat et l'installation de Norton AntiVirus 2001 vous donnent
droit  une utilisation limite de LiveUpdate, gratuitement, pour
recevoir les mises  jour des dfinitions de virus. Le programme
Norton AntiVirus install vous avertira lorsque votre abonnement
sera sur le point d'expirer et vous indiquera comment le renouveler
pour bnficier d'une protection rgulirement mise  jour.

Dsinstallation de LiveUpdate ou de LiveReg
----------------------------------
Comme LiveUpdate et LiveReg sont partags par plusieurs produits
Symantec, ils ne sont pas dsinstalls automatiquement si vous
slectionnez Dsinstaller Norton AntiVirus. Ne dsinstallez pas
ces composants si un autre logiciel Symantec est install sur 
votre systme.

Pour dsinstaller LiveUpdate ou LiveReg, choisissez Ajout/Suppression
de programmes dans le Panneau de configuration Windows, et slectionnez
LiveUpdate ou LiveReg.

Mise en quarantaine de fichiers non supprimables
--------------------------------
Norton AntiVirus ne peut pas mettre automatiquement en quarantaine
les fichiers non supprimables (comme les fichiers infects par le
virus DirII). Pour mettre manuellement en quarantaine ces types de
fichier, ouvrez la bote de dialogue Quarantaine et slectionnez
Ajouter lment.

Utilisation de Norton AntiVirus sans droits administrateur
-----------------------------------------------------
Comme Norton AntiVirus est une application de niveau systme,
lorsque vous excutez LiveUpdate sous Windows NT, vous devez vous
connecter en tant qu'utilisateur dot des mmes droits administrateur
que ceux utiliss lors de l'installation de Norton AntiVirus. Si vous
vous connectez sans droits administrateur, Norton AntiVirus considre
toujours vos dfinitions de virus comme tant obsoltes.

Redmarrage de l'ordinateur aprs l'limination de virus d'amorce
-------------------------------------------------
Il est recommand de relancer l'ordinateur aprs avoir limin un
virus d'amorce sur le disque dur. Certains virus d'amorce, principalement
les virus furtifs, perturbent de manire trs subtile le fonctionnement
de NT et sa gestion des disquettes. Redmarrez aprs avoir effectu la
rparation pour assurer le bon fonctionnement de votre systme. 

Gnration d'alias de noms de fichier courts pendant l'installation
-----------------------------------------------------
Si vous installez Norton AntiVirus vers un emplacement personnalis
reprsent par un dossier dont le nom est long, la gnration d'alias
de noms de fichier courts ne doit pas tre dsactive au cours de
l'installation. Pour ractiver la gnration des alias de noms de
fichier courts, excutez REGEDT32 et modifiez l'entre de cl de
registre suivante :

  HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\FileSystem

  NtfsDisable8dot3NameCreation doit tre paramtr sur 0 pour activer
la gnration des alias de noms de fichier courts.

Vous devez redmarrer votre ordinateur afin que la modification de
l'option de gnration des alias de noms de fichier courts prenne effet.
Paramtrez  nouveau cette valeur sur 1 aprs l'installation pour
dsactiver la gnration des alias de noms de fichier courts, si vous
le souhaitez.

Utilisation de l'option /INTERACTIVE avec la commande AT pour planifier
des analyses
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Vous devez utiliser l'option /INTERACTIVE pour planifier des analyses
avec la commande AT. Si NAVWNT est lanc depuis le service de
planification (AT) sans l'option /INTERACTIVE, Norton AntiVirus reste
en mmoire sans pouvoir s'arrter. Voici des exemples de syntaxe
correcte permettant de planifier des analyses automatiques trois fois
par semaine.

 A 17:30 /interactive /tous les : lun.,mer.,ven.
 "c:\Program Files\NAVNT\navwnt" /L

Reportez-vous  la documentation Windows pour plus d'informations
sur l'utilisation de la commande AT.

Cration d'un fichier texte de test similaire  un virus
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Pour crer un fichier texte inoffensif qui sera dtect comme tant
un virus, afin de vrifier le bon fonctionnement de la dtection des
virus, de la consignation et des alertes, visitez le site suivant :
http://www.eicar.org/anti_virus_test_file.htm

Dsactivez temporairement la protection automatique avant d'enregistrer
le fichier.

Dsinstallation de Norton NT Tools
----------------------------
Si Norton NT Tools est dsinstall aprs l'installation de Norton AntiVirus,
le fichier partag S32STAT.DLL est supprim. Rinstallez Norton AntiVirus
pour rsoudre ce problme.

Noms de fichier longs et LiveUpdate 
-----------------------------
Vous devez activer les noms de fichier longs pour installer LiveUpdate.

Erreur de changement de nom lors de l'installation de Norton AntiVirus
---------------------------------------------------
     
Si un message signale une erreur de changement de nom de Comctl32.dll
lors de l'installation de Norton AntiVirus, les informations suivantes
sont affiches :
     
    ERREUR DE CHANGEMENT DE NOM
     
    Une erreur est intervenue lors du changement de nom d'un fichier
    "Impossible de crer un fichier qui existe dj"(erreur #183).
     
    Nom de fichier actuel : C:\WINNT\System32\Comctl32.dll 
    Nouveau nom de fichier : C:\WINNT\System32\comctl32.bak
     
Pour rsoudre le problme :
     
1) Dans l'Explorateur Windows, accdez au rpertoire suivant :
     
      \winnt\system32
     
2) Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le fichier suivant :
     
      comctl32.bak
     
   Slectionnez Renommer
     
3) Saisissez le nom suivant en tant que nouveau nom du fichier :
     
      comctl32.old
     
4) Excutez  nouveau le programme d'installation de Norton AntiVirus
   (setup.exe).

Dsactivation de l'analyse de messagerie pendant un tlchargement
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Norton AntiVirus ne prend pas en charge la dsactivation de l'analyse
de la messagerie lorsque le tlchargement d'un email est en cours.
Si vous vous trouvez dans cette situation et que l'email que vous
tlchargez contienne une pice jointe infecte, certaines parties
de cette pice jointe infecte peuvent rester dans le rpertoire 
temporaire (gnralement, C:\WINDOWS\TEMP ou C:\TEMP). Il est
recommand de supprimer ce fichier. Si vous essayez d'extraire les
lments infects de ce fichier, la protection automatique de Norton
AntiVirus protgera votre systme des infections.

Alertes de modification de l'inoculation
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Lorsque vous rpondez  une alerte de modification de l'inoculation,
vous devez dterminer si la modification est lgitime (choisissez
Inoculer pour permettre  Norton AntiVirus de gnrer de nouvelles
donnes d'inoculation) ou si elle indique la prsence d'un virus
(choisissez Rparer pour permettre  Norton AntiVirus de restaurer
l'lment).

Les exemples suivants indiquent des modifications lgitimes. Dans
ces situations, vous devez choisir Inoculer pour permettre  Norton
AntiVirus de gnrer de nouvelles donnes d'inoculation.

 * Installation ou mise  niveau de Windows

   Si vous excutez Norton AntiVirus, et que vous rinstalliez Windows
ou le mettiez  niveau, plusieurs alertes de modification d'inoculation
peuvent tre gnres. Choisissez Inoculer, et non Rparer, pour
rpondre  l'alerte.

   Windows modifie les zones amorce au cours de l'installation et
   redmarre votre systme plusieurs fois. A chaque redmarrage, ces
   modifications sont correctement dtectes par Norton AntiVirus. Si
   vous choisissez Rparer, vous annulez certaines modifications que
   Windows effectue et vous endommagez vos zones amorce. Vous risquez
   de ne pas pouvoir dmarrer votre systme depuis le disque dur. Si
   cela se produit, dmarrez  partir d'une disquette et rinstallez Windows.

 * Logiciel de partitionnement

   Si vous utilisez un logiciel de partitionnement (comme Partition Magic)
   ou un logiciel de report de disque (comme Disk Manager et EZ drive),
   des alertes d'inoculation peuvent tre gnres alors que les modifications
   sont lgitimes. Lorsque vous dfinissez ou que vous modifiez des partitions
   aprs l'installation de Norton AntiVirus, choisissez Inoculer, et non Rparer,
   pour rpondre aux alertes.

   Par exemple, Partition Magic peut gnrer plusieurs alertes d'inoculation
   lors de la dfinition ou de la modification des partitions. Si vous choisissez
   Rparer, votre disque peut devenir inaccessible et vous aurez peu de chances
   de le restaurer.

Volumes dynamiques sous Windows 2000
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Norton AntiVirus ne prend pas entirement en charge les volumes dynamiques.
L'analyse de ces disques peut entraner l'apparition de messages d'erreur du
type "Impossible de lire la zone amorce sur le lecteur". En effet, ces disques
ne sont pas amorables. Cependant, Norton AntiVirus analysera le disque  la
recherche de fichiers infects.


Erreur au dmarrage de la protection de la messagerie
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Si un message d'erreur signale "Norton AntiVirus ne peut pas dmarrer la
protection de la messagerie. Vrifiez que TCP/IP est install et que le
port 110 est disponible.", vous excutez peut-tre un programme coupe-feu.
Si vous utilisez un coupe-feu, celui-ci doit tre configur de manire 
permettre au programme Poproxy.exe d'accder  Internet sur le port 110.

Utilisation de Norton AntiVirus avec Netscape Previews
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Norton AntiVirus ne configure pas automatiquement Netscape Previews pour
la protection de la messagerie. Vous pouvez le configurer manuellement.

Non-fonctionnement de la protection de la messagerie avec la version
Bta d'Eudora 5
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La protection de la messagerie Norton AntiVirus ne fonctionne pas avec 
la version Bta d'Eudora 5. La configuration manuelle ne fonctionne pas
non plus.

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                                FIN DU FICHIER
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