Notes sur la version de Norton Rescue Disk 14.1 pour Windows 95, 98 et Millennium - 01/09/00
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Lisez attentivement ce document ; il contient des informations importantes au sujet de Rescue
Disk.

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Rescue Disk a t conu pour Windows 95 (OSR2), Windows 98 (OSR1 et Second Edition) et Windows
Millenium (OSR1). Rescue Disk ne peut pas tre install et ne fonctionne pas sous Windows NT
ou Windows 2000.
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L'utilitaire Rescue Disk requiert un lecteur de disquette 3,5 pouces ou un lecteur Zip Iomega.
Les lecteurs Zip non fabriqus par IOMega ne sont pas pris en charge.  Rescue Disk requiert
jusqu' sept disquettes 3,5 pouces de 1,44 Mo et/ou un disque Zip/Jaz pour les jeux de
sauvetage Zip et standard.  Les disques de 720 K et les disquettes 5,25 pouces ne sont pas pris
en charge.  Vous pouvez utiliser des lecteurs de disquette 2,88 Mo et 120 Mo LS-120 pour crer
des disquettes de sauvetage, mais uniquement avec des disquettes de 1,44 Mo. Rescue Disk ne
prend pas en charge la cration de jeux de sauvetage Zip sur des lecteurs Iomega USB. Rescue
Disk ne dtecte pas les lecteurs USB.
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La rcupration  l'aide du jeu de sauvetage standard doit tre effectue sous DOS.  Rescue
Disk ne prend pas en charge l'excution de l'utilitaire de sauvetage standard  partir d'une
fentre DOS sous Windows.
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L'utilitaire de sauvetage pour DOS, que ce soit avec un jeu de sauvetage Zip ou avec un jeu
standard, indique qu'il peut restaurer les informations de mmoire CMOS de l'ordinateur.
C'est faux.  La fonction de rcupration de CMOS a t supprime.
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Les jeux de sauvetage, qu'ils soient de type Zip ou standard, ne peuvent pas amorcer
correctement ni rparer des disques durs qui ncessitent un report de disque dynamique
(DDO - Dynamic Drive Overlay).  Le DDO fait rfrence  un type particulier de logiciel de
translation de lecteur.  Les produits comme Ontrack Disk Manager, MaxBlast, EZ-Drive ou
BootMagic effectuent pratiquement les mmes fonctions que les DDO.  Si l'ordinateur utilise
un DDO, il doit tre charg  chaque dmarrage du systme.  Votre logiciel de DDO inclut
soit une disquette amorable stockant les fichiers ncessaires, soit des instructions
permettant de crer la disquette amorable  utiliser pour dmarrer le systme avant de
lancer des programmes  partir du jeu de sauvetage.
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Si Rescue Disk se bloque pendant que vous crez des disquettes de sauvetage, formatez la
disquette sous Windows et relancez Rescue Disk.
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Au cours de la cration d'un jeu de sauvetage, vous devez redmarrer votre systme sur les
disquettes de sauvetage, pour que la cration soit complte.  Le redmarrage de votre systme
aprs une mise  jour est facultatif, mais fortement recommand.
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Il est fortement recommand d'arrter toutes les applications excutes en arrire-plan avant
de crer un jeu de sauvetage.
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Les partitions Disk Manager ne sont pas compatibles avec Rescue Disk.
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Rescue Disk ne prend pas en charge les jeux de sauvetage crs avec d'anciennes versions de
Rescue Disk. Vous devez crer et tester un nouveau jeu de sauvetage.
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Les disquettes de sauvetage requirent les composants Norton Utilities et Norton AntiVirus
suivants pour tre compltes :

   Pour un jeu de sauvetage standard :
   - Applications DOS de Norton Utilities 2000
   - Norton AntiVirus

   Pour un jeu de sauvetage Zip :
   - Norton Disk Doctor
   - Assistant Norton UnErase
   - Norton AntiVirus

Si vous ne disposez pas de ces composants, certaines fonctions des disquettes de sauvetage
ne seront pas disponibles.
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Les disquettes Rescue Disk sont troitement lies au systme d'exploitation. Si vous
n'utilisez pas une version complte de Windows 95 (OSR2 uniquement), de Windows 98
(OSR1 ou SE) ou de Windows Millennium, vous risquez de ne pas disposer de toutes les
fonctions des jeux de sauvetage.
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Les utilisateurs de Windows ME peuvent s'attendre  voir apparatre le message suivant lors
du dmarrage de Windows en mode Sauvetage :
 "Avertissement de performances :
  Windows a dtect un nouveau pilote MS-DOS appel 'ASPIATAP'.
  Ce pilote peut rduire les performances de votre ordinateur.
  Souhaitez-vous obtenir plus d'informations sur ce problme ?"
Ceci ne constitue pas un problme. Le pilote de priphrique Zip ATAPI n'est pas reconnu par
Windows ME dans cette version. Cela nous oblige  utiliser un pilote de mode compatible.
Votre jeu de sauvetage fonctionnera correctement avec ce pilote.
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Si l'amorage avec le jeu de sauvetage Zip entrane une erreur de type "Volume VFAT & DOS sur
le lecteur C: non-correspondance de structures", la zone amorce peut tre corrompue sur le
lecteur C: de votre ordinateur. Dans ce cas, crez des disquettes de rcupration d'urgence
et dmarrez sur ces disquettes comme l'explique le guide de l'utilisateur de Norton
SystemWorks. REMARQUE : si vous utilisez Norton Your Eyes Only avec la fonction de
verrouillage d'amorage (BootLock), utilisez les disquettes de rcupration d'urgence NYEO au
lieu de Rescue Disk, pour rcuprer la zone amorce.
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Lorsque vous dmarrez  partir d'un jeu de sauvetage Zip, vrifiez que le disque Zip ou Jaz
est insr dans le bon lecteur avant de dmarrer sur la disquette.
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Si votre systme charge des pilotes de priphrique virtuels (VxD)  partir du fichier
SYSTEM.INI, et si le lecteur C: de votre ordinateur n'apparat pas, Zip Rescue peut afficher
le message "Erreur de lecture de groupe sur le disque C:" au dmarrage. Slectionnez
[Abandonner] ou [Echec], et Zip Rescue devrait poursuivre le dmarrage.
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Rescue Disk ne prend pas en charge les disques compresss.
Vous ne pouvez pas utiliser de disquettes, de disques Zip, ni de disques Jaz compresss.
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Vous ne pouvez pas enregistrer d'lment de sauvetage  la racine d'un disque dur. La racine
contient gnralement des donnes importantes qui risquent d'tre crases.
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Problmes lis aux lecteurs SCSI : si le jeu d'adaptateurs de lecteur SCSI par dfaut de
Rescue Disk n'inclut pas celui correspondant  votre lecteur Zip, Rescue Disk affiche une
erreur et cre le fichier ZipAdapter*.reg. Vous pouvez utiliser ce fichier pour modifier le
registre afin d'activer votre lecteur Zip.  REMARQUE : si plusieurs lecteurs Zip sont
connects  un adaptateur SCSI non pris en charge, il peut exister plusieurs exemplaires de
ce fichier sur votre systme. Pour rsoudre ce problme :

   1. Procurez-vous des pilotes en mode rel auprs du fabricant de chaque adaptateur SCSI
      non pris en charge.

   2. Effectuez une copie de votre fichier CONFIG.SYS et renommez-la CONFIG.BAK.

   3. Installez les nouveaux pilotes.

   4. Ouvrez les fichiers CONFIG.SYS et CONFIG.BAK.  Recherchez la ou les lignes de
      priphrique ajoutes au fichier CONFIG.SYS par le pilote SCSI.

   5. Slectionnez le fichier ZipAdapter*.reg dans l'Explorateur Windows (* reprsente
      un numro).

   6. Cliquez avec le bouton droit de la souris et choisissez Editer pour ouvrir le fichier
      dans un diteur de texte. Le fichier doit contenir des lignes semblables aux
      suivantes :

      REGEDIT4
      [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Symantec\NortonRescue\4.5\
      Setup\Zip Adapters\Your Adapter]
      "L0"=" "
      "F0"=" "

   7. Ajoutez la ou les lignes du fichier CONFIG.SYS dans la cl LO du fichier *.reg. S'il
      existe deux pilotes, vous devez en ajouter un sur chaque ligne.

      Par exemple : 
      "L0"="device=xxx.sys"
      "L1"="device=yyy.sys"

   8. Ajoutez les noms des fichiers pilote auxquels il est fait rfrence dans la cl L0, la
      cl F0. Il ne doit pas y avoir de chemin d'accs.
      
      Citons par exemple : 
      "FO"="xxx.sys"
      "F1"="yyy.sys"

   9. Enregistrez et fermez le fichier. Il doit ressembler  ce qui suit :
     
      REGEDIT4
      [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Symantec\NortonRescue\
      \Zip Adapters\Your Adapter]
      "L0"="DEVICEHIGH=SCSIDRV.SYS "
      "F0"="SCSIDRV.SYS "

   10. Copiez les fichiers du pilote vers le dossier \Rescue Disk.
       Dans cet exemple, vous devrez copier xxx.sys et yyy.sys.

   11. Cliquez deux fois sur le fichier dans l'Explorateur Windows. Les informations du
       fichier sont fusionnes automatiquement dans le registre.

   12. Lancez Rescue Disk. Les lecteurs Zip/Jaz doivent apparatre. 
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Si vous n'arrivez pas  dmarrer sur un jeu de sauvetage Zip sous Windows et que vous
dmarriez en mode Sans chec, vous pouvez essayer de supprimer le fichier BOOTSAFE.TXT du
rpertoire Windows sur votre disque Zip. Cela permettra  Zip Rescue d'essayer de dmarrer
 nouveau en mode normal. Si la rcupration ne permet toujours pas de dmarrer en mode
normal, dmarrez en mode Sans chec.
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Certains clients ont signal que Rescue Disk ne fonctionne pas correctement lorsqu'il est
excut en mme temps que MagnaRAM ou QEMM97. Si Rescue se bloque sur votre systme, essayez
de dsactiver l'option MagnaRAM pour voir si cela rsout le problme. 
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Les lecteurs Zip connects  des cartes SCSI PCMCIA ne sont, par dfaut, pas pris en
charge. Une prise en charge limite est disponible. Pour l'activer, dmarrez rescue32.exe
avec l'option /PCMCIA.  Pour ce faire, slectionnez Dmarrer/Excuter, cliquez sur le
bouton Parcourir, recherchez le dossier Rescue Disk et slectionnez RESCUE32.EXE, puis
ajoutez "/PCMCIA"  la fin de la ligne.

La commande d'excution ressemble  celle qui suit :
"c:\program files\norton systemworks\rescue disk\rescue32.exe" /PCMCIA
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Si vous effectuez d'importantes modifications sur votre systme, telles que l'ajout de
nouveau matriel ou la modification de l'organisation de votre disque dur, vous devez
rinitialiser Zip Rescue et crer un nouveau jeu de sauvetage Zip. Pour ce faire, excutez
Rescue32 avec l'option "/RESET".  Slectionnez Dmarrer/Excuter, cliquez sur le bouton
Parcourir, recherchez le dossier Rescue Disk et slectionnez RESCUE32.EXE, puis ajoutez
"/RESET"  la fin de la ligne.

La commande d'excution ressemble  celle qui suit :
"c:\program files\norton systemworks\rescue disk\rescue32.exe" /RESET
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Si votre disque Zip de sauvetage est rempli au maximum par la copie des fichiers ncessaires
pour dmarrer Windows, le dtecteur Sauvetage de Norton System Doctor (composant de Norton
Utilities) n'apparatra plus en rouge (puisque le programme ne peut plus copier aucun fichier
sur le disque). Dans ce cas, il est recommand de rinitialiser Zip Rescue, via la procdure
prsente ci-dessus.
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Si votre dtecteur SysDoc (composant de Norton Utilities) devient jaune et indique que Rescue
Disk n'est pas install, il est recommand de rinitialiser Zip Rescue, via la procdure
prsente ci-dessus.
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Si vous dmarrez votre ordinateur avec un jeu de sauvetage Zip, et si Windows affiche des
messages d'erreur ou des crans bleus indiquant qu'il ne peut pas charger certain fichiers
VxD ou certains pilotes, essayez de continuer. Trs souvent, ces fichiers manquants ne sont
pas ncessaires au bon fonctionnement du jeu de sauvetage Zip et l'assistant Recovery
fonctionnera correctement pour effectuer la rcupration de votre systme.
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Dans certaines configurations systme, le BIOS Plug and Play de votre ordinateur peut empcher
le dmarrage sur le jeu de sauvetage Zip.  Consultez les manuels de configuration de votre
systme pour dsactiver cette option.
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Reportez-vous au fichier trouble.txt du dossier Rescue Disk pour plus d'informations sur les
difficults rencontres lors de la cration de jeux de sauvetage Zip et lors du dmarrage sur
ces jeux de sauvetage.
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Pour plus d'informations et pour obtenir une assistance technique sur Rescue Disk, visitez le
site du support technique Symantec  l'adresse http://service.symantec.fr
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FIN
