Solution 3220  

Description:  

Comment puis-je remédier aux problèmes d'infrarouge? 

Solution:

  1. Rétablissez les valeurs par défaut du BIOS. Si le problème persiste, passez au point 2.
  2. Placez votre VAIO dans un endroit sombre.
  3. Prenez un petit miroir et placez-le en face du capteur infrarouge de votre VAIO. S'il n'y a aucun problème matériel, le miroir reflétera une lumière rouge. Dès lors, il s'agit d'un problème logiciel. Passez au point 4.
  4. Si le miroir ne reflète aucune lumière, il peut s'agir d'un problème matériel. Pour vérifier s'il s'agit d'un problème matériel, effectuez une réinstallation du système.

REMARQUE: Assurez-vous que l'option Advanced, Infrared du BIOS affiche la valeur Enabled. Vérifiez ces paramètres même si vous avez juste restauré les valeurs par défaut.