1.     Je soupçonne la présence d'un virus sur mon système. Que dois-je faire?

2.     Le message d'erreur suivant s'affiche au démarrage: Disquette système non valide.

3.     Un CD est coincé à l'intérieur du lecteur de CD-ROM de mon VAIO.

4.     Comment puis-je changer le type de port parallèle en ECP ou bidirectionnel pour une imprimante ou un autre périphérique?

5.     Comment puis-je mettre à niveau la mémoire (RAM) de mon VAIO?

6.     Mon ordinateur ne démarre pas et le témoin lumineux vert (LED) ne s'allume pas, même lorsque l'ordinateur est branché sur le secteur.

7.     Comment puis-je remédier aux problèmes d'infrarouge?

8.     Comment puis-je remédier aux problèmes de lecteurs de CD-ROM/ DVD-ROM?

9.     Quels sont les différents codes régionaux des DVD?

10.     Quels sont les caméscopes et magnétoscopes numériques SONY pourvus d'une sortie DV et/ou d'une entrée DV?

11.     Comment utiliser un Memory Stick ?

12.     Mon système présente des problèmes d'affichage.

13.     Erreur d'IDE principal dans le BIOS (aucun IDE principal n'est détecté).

14.     Comment puis-je connecter un câble Control A1 à mon ordinateur VAIO pour l'Edition Minidisc?

15.     Comment puis-je effectuer une réinstallation complète sur mon ordinateur VAIO (Windows 2000 Professionnel UNIQUEMENT !) ?

16.     Comment puis-je résoudre les problèmes affectant la batterie et quels sont exactement les termes de garantie relatifs à la batterie de mon VAIO?